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- Cll. Italia N° 230, Los Portales de Javier Prado - Ate
Entrevistas
a profundidad
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Esta orientado a:
- Tiendas por departamento
- Supermercados
- Cadenas de restaurantes y comida rápida
- Hospitales, clínicas y farmacias
- Bancos, financieras y cajas municipales
- Cadenas de cine
- Hoteles
- Otras empresas con servicio de atención al cliente
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Lo que dicen nuestros clientes...
«Es un servicio eficiente, con entregas de reporte bastante rápidas. Ha fortalecido la calidad de nuestros servicios»
Entrevistas a profundidad
"Conversaciones detalladas para explorar las percepciones y emociones del entrevistado sobre un tema específico."
Es una técnica de investigación cualitativa que implica conversaciones detalladas y personales entre un entrevistador y un entrevistado, con el objetivo de explorar en profundidad las percepciones, opiniones, comportamientos y emociones del entrevistado respecto a un tema específico.
- Informe final
- Resultado en cuadros y gráficos
- Dashboard
- Base de datos
- Asistencia posterior
¡Así funciona nuestro servicio!
Porqué debe usarlo:
Las entrevistas a profundidad ofrecen una gama de beneficios significativos. Permiten explorar en detalle las opiniones y sentimientos de los entrevistados, adaptando las preguntas en tiempo real para descubrir insights inesperados. Además, facilitan la comprensión de las experiencias y perspectivas del entrevistado, construyendo confianza y generando hipótesis para la investigación. Son especialmente valiosas para temas sensibles, permitiendo interpretar el lenguaje no verbal y facilitando el análisis cualitativo de datos narrativos.
Beneficios del Mystery Shopper
Profundidad de la información
Flexibilidad en la investigación
Personalización de la metodología
Acceso a perspectivas variadas
Identificación de oportunidades de mejora
Apoyo en la toma de decisiones
Conectando empresas, ideas y personas para lograr un mayor impacto
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